Sigma base
analyse
De TVB-sessie: verankering van prestatie-indicatoren
Ahaus, K.
Management Tools, 2005
De TVB-sessie is een belangrijk hulpmiddel voor procesmanagement. TVB staat voor Taken, Verantwoordelijkheden en Bevoegdheden. De TVB-sessie maakt helder wie met resultaatindicatoren stuurt en wie met procesindicatoren. Naast helderheid over verantwoordelijkheden en bevoegdheden ontstaat inzicht in waar een grotere mate van delegatie de effectiviteit kan verhogen. De feitelijke bevoegdheden en bevoegdheden op raakvlakken in de organisatie worden zo nodig geformaliseerd. Een TVB-sessie helpt bovendien om de communicatielijnen in een organisatie kort en rechtstreeks te maken.
Deze auteur publiceerde ook
Ahaus, K. | 2015
Downloads: 329
kwaliteitskunde
Anderen downloaden ook deze publicaties