Sigma base
Organisatie en processen
Customer relationship management
R.M. Kieft RA
Executive Finance PE, 2018
<span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: &quot;Times New Roman&quot;; font-size: medium;">CRM staat voor customer relationship management. CRM wordt vaak gezien als een tool waarmee een organisatie gegevens van klanten kan opslaan, maar CRM gaat veel verder dan dat. CRM is een bedrijfsstrategie waarin de klant centraal staat. In deze e-learning wordt organisaties een plan van aanpak geboden om door middel van het implementeren van CRM klantgericht te ondernemen om het hoogste rendement uit een organisatie te halen.</span>
Deze auteur publiceerde ook
Anderen downloaden ook deze publicaties
Alsem, K.J. | Jong, J. de | 2017
Downloads:
onderzoek
Kieft RA, drs. R.M. | 2019
Downloads:
Governance, risk en compl...
R.M. Kieft RA | 2018
Downloads:
Financiering en treasury
Barneveld, P.D. (recensent) | Pijl, J. | 2017
Downloads:
boeksamenvatting
L.L. Spoor RA | 2018
Downloads:
Governance, risk en compl...
Kieft RA, drs. R.M. | 2018
Downloads:
Organisatie en processen
Conijn, F. | Jong, F. de | Krol, M. | 2018
Downloads:
Management control
R.M. Kieft RA | 2018
Downloads: 2
Governance, risk en compl...
Budding, dr. G.T. | Dijkman, drs. A. | Schoute, dr. M. | With, drs. E. de | 2017
Downloads:
Persoonlijke ontwikkeling
Beek, R. van de | Driessen, M.-J. | 2018
Downloads:
Het Veld