Prioriteit voor data-analyse
Bij Bosch wordt al lang gebruik gemaakt van tools als Six Sigma, 5S, Ishikawa-diagrammen en verschillende typen dashboards. Recent is binnen de vestigingen van de multinational veel aandacht ontstaan voor informatiesystemen, social media en data analytics. Een van die vestigingen is Bosch Rodez (Rodez, Frankrijk), winnaar van de Franse Industrial Excellence Award 2014.
Veel apparatuur in de productiehallen in Rodez is uitgerust met allerlei soorten sensoren, die nuttige informatie leveren over het verloop van processen. Ook is veel geïnvesteerd in de technologie van RFID (Radio Frequency Identification), die de basis vormt voor het Internet of Things (IoT), waardoor apparaten met elkaar kunnen communiceren.
Ook heeft het Bosch-management gezocht naar manieren om meer digitale informatie bij werknemers, leveranciers en klanten los te krijgen. Dat heeft geresulteerd in de oprichting van Bosch Connect. Het is een interne social networksite die leden wereldwijd met elkaar verbindt om problemen op te lossen en informatie uit te wisselen.
Door technologie moet mindset leiderschap veranderen
Het topmanagement kent aan social media een belangrijke rol toe, maar erkent ook dat er grote organisatieculturele veranderingen mee gepaard gaan, die aansturing vereisen. De bedoeling is dat de mindset van leidinggevenden gaat veranderen van controleren en orders geven naar mensen meer vrijheid en bevoegdheden geven om dingen zelf te regelen.
Het succesvol samengaan van Big Data, kwaliteitsbenaderingen en lean tools als Six Sigma heeft in Rodez geleid tot het Continuous Improvement Process (CIP), een programma met nadruk op continu leren, innovatie en duurzame verbetering. En het heeft de vestiging de Industrial Excellence Award 2014 opgeleverd.
Bron: knowledge.insead.edu
Voor meer informatie over 'leiderschap en social media', klik hier.
nieuws
Duurzame verbetering met Big Data
Het gebruik van Big Data kan in de maakindustrie veel bijdragen aan kwaliteitsverbetering van processen en eindproducten. Een voorbeeld is consumentengoederenfabrikant Bosch.
Overzicht
Aanmelden voor
Wekelijks nieuws en tips voor kwaliteitsprofessionals.
Klik hier voor een gratis abonnement.
Klik hier voor een gratis abonnement.