nieuws
Seminar Anders Organiseren - Humor als gereedschap
Ondanks de crisis, groeide AFAS Software afgelopen jaren met dubbele cijfers. Volgens CEO Bas van der Veldt zijn succesfactoren onder meer: happy medewerkers, geen secretaresses, humor en een extreme focus op de klant. 'Successen zijn moeilijk te herleiden naar de top, faillissementen wel.' Op het congres 'Anders Organiseren' vertelt Van der Veldt het succesverhaal van AFAS Software.
Daan Quakermaat, auteur van het boek 'Ga Kathedralen Bouwen', is al een jaar ondergedoken bij AFAS om een boek over het softwarebedrijf te schrijven. Quakermaat bezocht directievergaderingen, feestjes en de maandelijkse theatervoorstellingen.
Recentelijk schreef hij er een blog over: ‘Dit wordt een boek dat u niet lezen wilt. U verwacht iets briljants bij AFAS als reden voor succes, maar dat is er niet. En toch verdienen ze twee tot vier keer zoveel geld als uw bedrijf.’
Volgens Bas van der Veldt slaat Quakermaat de spijker op zijn kop. ‘We doen hier niet aan rocket science. We zijn wel al achttien jaar bezig om blije medewerkers en blije klanten te maken. Dat is een model dat kennelijk niet zo maar te kopiëren is.’
Cabaret
Ze doen het wel ánders bij AFAS. Elke maand is er in het huistheater een medewerkersbijeenkomst, het lijkt op cabaret, om de medewerkers te vertellen wat goed gaat en wat niet. Acht keer per jaar komt de directie bijeen voor overleg. Zonder dikke dossiers, alleen met een paar powerpoints. De CEO heeft geen secretaresse maar doet al zijn communicatie zelf. Geen uitgebreide beleidsplannen ook.
Op de site een button met 'Vraag het Bas'. De CEO staat er op in bouwvakkerskleding en een motorzaag. ‘Door dat zo aan te vliegen, durven mensen mij ook in gewone taal vragen te stellen of opmerkingen te maken. Humor neemt drempels weg. Zo kanaliseer ik ook kritiek richting mijn persoon en de directie. Ik vind het belangrijk om benaderbaar te zijn.’
Een beetje geluk
Probleem bij veel andere organisaties is volgens Van der Veldt dat mensen aan de top denken dat succes door hen komt. ‘Ze vergeten dat geluk een belangrijke factor is. Als mensen carrière maken, gaan ze interessant doen. Creëren ze functiebenamingen en slagen er niet meer in ‘normaal’ te blijven. Op de weg naar de top gebeurt veel met mensen. Ze worden gegrepen door macht en geld. Maar succes is zelden te herleiden naar de top, faillissementen en problemen echter wel. Ook is het jammer dat er vaak veel te weinig kritiek doorsijpelt naar de top.’
Basis voor succes
AFAS is in achttien jaar tijd gegroeid naar 350 fte. Zelfs in de recente crisisjaren een groei van meer dan tien procent, al is groei volgens Van der Veldt geen doel op zich. ‘Als we investeren in mensen of projecten en we groeien een jaar niet, kunnen we daar vrede mee hebben. Ik denk dat we in die achttien jaar als AFAS veel fouten hebben gemaakt, maar daar ook veel van hebben geleerd. We hebben als bedrijf ook geluk gehad, maar altijd gezorgd voor blije medewerkers en blije klanten. Dat is denk ik wel de basis van het succes van AFAS.’
Op 23 april zal Bas van der Veldt meer vertellen over het succes van AFAS en hoe anders organiseren een organisatie verder kan helpen. Daarvoor verplaatst de zelfbenoemde ‘mafkees’ virtueel even het huistheater van AFAS in Leusden naar Driebergen. Voor een presentatie met humor en wijze levenslessen.
Kijk hier voor een interview met spreker Danielle Braun: 'Nomaden weten al lang wat het nieuwe werken inhoudt'.
Congres Anders Organiseren
Donderdag 23 april 2015
Maitland Theater
Landgoed de Horst
De Horst 1
3971 KR DRIEBERGEN
Voor meer informatie over het seminar en inschrijven: http://andersorganiseren.overmanagement.nl
Daan Quakermaat, auteur van het boek 'Ga Kathedralen Bouwen', is al een jaar ondergedoken bij AFAS om een boek over het softwarebedrijf te schrijven. Quakermaat bezocht directievergaderingen, feestjes en de maandelijkse theatervoorstellingen.
Recentelijk schreef hij er een blog over: ‘Dit wordt een boek dat u niet lezen wilt. U verwacht iets briljants bij AFAS als reden voor succes, maar dat is er niet. En toch verdienen ze twee tot vier keer zoveel geld als uw bedrijf.’
Volgens Bas van der Veldt slaat Quakermaat de spijker op zijn kop. ‘We doen hier niet aan rocket science. We zijn wel al achttien jaar bezig om blije medewerkers en blije klanten te maken. Dat is een model dat kennelijk niet zo maar te kopiëren is.’
Cabaret
Ze doen het wel ánders bij AFAS. Elke maand is er in het huistheater een medewerkersbijeenkomst, het lijkt op cabaret, om de medewerkers te vertellen wat goed gaat en wat niet. Acht keer per jaar komt de directie bijeen voor overleg. Zonder dikke dossiers, alleen met een paar powerpoints. De CEO heeft geen secretaresse maar doet al zijn communicatie zelf. Geen uitgebreide beleidsplannen ook.
Op de site een button met 'Vraag het Bas'. De CEO staat er op in bouwvakkerskleding en een motorzaag. ‘Door dat zo aan te vliegen, durven mensen mij ook in gewone taal vragen te stellen of opmerkingen te maken. Humor neemt drempels weg. Zo kanaliseer ik ook kritiek richting mijn persoon en de directie. Ik vind het belangrijk om benaderbaar te zijn.’
Een beetje geluk
Probleem bij veel andere organisaties is volgens Van der Veldt dat mensen aan de top denken dat succes door hen komt. ‘Ze vergeten dat geluk een belangrijke factor is. Als mensen carrière maken, gaan ze interessant doen. Creëren ze functiebenamingen en slagen er niet meer in ‘normaal’ te blijven. Op de weg naar de top gebeurt veel met mensen. Ze worden gegrepen door macht en geld. Maar succes is zelden te herleiden naar de top, faillissementen en problemen echter wel. Ook is het jammer dat er vaak veel te weinig kritiek doorsijpelt naar de top.’
Basis voor succes
AFAS is in achttien jaar tijd gegroeid naar 350 fte. Zelfs in de recente crisisjaren een groei van meer dan tien procent, al is groei volgens Van der Veldt geen doel op zich. ‘Als we investeren in mensen of projecten en we groeien een jaar niet, kunnen we daar vrede mee hebben. Ik denk dat we in die achttien jaar als AFAS veel fouten hebben gemaakt, maar daar ook veel van hebben geleerd. We hebben als bedrijf ook geluk gehad, maar altijd gezorgd voor blije medewerkers en blije klanten. Dat is denk ik wel de basis van het succes van AFAS.’
Op 23 april zal Bas van der Veldt meer vertellen over het succes van AFAS en hoe anders organiseren een organisatie verder kan helpen. Daarvoor verplaatst de zelfbenoemde ‘mafkees’ virtueel even het huistheater van AFAS in Leusden naar Driebergen. Voor een presentatie met humor en wijze levenslessen.
Kijk hier voor een interview met spreker Danielle Braun: 'Nomaden weten al lang wat het nieuwe werken inhoudt'.
Congres Anders Organiseren
Donderdag 23 april 2015
Maitland Theater
Landgoed de Horst
De Horst 1
3971 KR DRIEBERGEN
Voor meer informatie over het seminar en inschrijven: http://andersorganiseren.overmanagement.nl
Overzicht
Aanmelden voor
Wekelijks nieuws en tips voor kwaliteitsprofessionals.
Klik hier voor een gratis abonnement.
Klik hier voor een gratis abonnement.