naar boommanagement.nl
home| shop| opleidingen| contact| over deze site|

Sigmabase homepage

Zoeken
Account
Login onthouden
nieuws
13 tips voor de implementatie van Baldrige-criteria
Onlangs werden tijdens de 26e Annual Quest for Excellence Conference de Malcolm Baldrige National Quality Awards uitgereikt. De winnaars van de awards gavenn praktische tips om de Baldrige Award-criteria te implementeren.
Hoe begin je met het Baldrige-framework?

•    Communiceer: verzeker je van de support van iedereen in de organisatie.

•    Deel en steel: je hoeft het wiel niet opnieuw uit te vinden. De Baldrige-gemeenschap is open en bereid kennis en ervaringen te delen.

•    Hou vol: Baldrige-criteria zijn geen quick-fixes.

Hoe creëer je een echte klantgerichte businessstrategie?

•    Kwaliteitsbenaderingen zijn geen tools 'die je er even bij doet', maar dienen diep te wortelen in de organisatiecultuur en de algehele bedrijfsvoering.

•    Creëer eigenaarschap voor elk onderdeel van het Baldrige-traject.

•    Let op vraagstimulering. Liever een pull-strategie gericht op continue verhoging van klantmotivatie, -tevredenheid en -loyaliteit, dan een push-strategie, gericht op het opdringen van producten en diensten.

•    Effectiviteit vs. efficiëntie: relativeer het belang van zogenaamde efficiënte maatregelen en focus meer op effectieve maatregelen.

Hoe manage je organisatieverandering?

•    Beter veel kleine stappen, dan één grote.

•    Bouw voort op 'bright-spots' zoals gemotiveerde mensen of excellente procesuitvoering.

•    Geef niet alleen informatie, maar wees zelf een rolmodel : walk-the-talk.

•    Experimenteer met nieuwe ideeën en benaderingen.


Hoe zet je iedereen op één lijn?

•    Prestatieverhoging is op diverse manieren te stimuleren.  Zorg in elk geval voor 100%-commitment van de top, organisatiebrede verantwoordingplicht op grond van prestatiemanagement en evaluatiesystemen, en verplichte teamleidersschapstrainingen.

•    Spreek mensen die onvoldoende presteren aan op hun gedrag en beloon degenen die bovenmatig presteren.


Bron: nistbaldrige.blogs.govdelivery.com
Overzicht
02-09-2015 - Wouter Hart - Managen zoals managen bedoeld is
02-09-2015 - De bassist als verbindende leider
02-09-2015 - Landelijke Database Nieuwe Business Modellen
02-09-2015 - Reorganisatie van de politie - Wat ging er mis?
01-09-2015 - Gaan lean management en zelfsturende teams samen met certificatie?
01-09-2015 - Samenwerken bij Research en Development
19-08-2015 - De kwaliteitsprofessional als interne consultant
19-08-2015 - Het tijdperk van de robot
19-08-2015 - 5 duurzaamheidscompetenties voor leiders
19-08-2015 - Ondernemingen gaan steeds eerder ten onder - daar is wat aan te doen
19-08-2015 - Wat kwaliteitsmanagers moeten weten over het HR-systeem van de toekomst
06-08-2015 - Vergroot de verbetercultuur met Lean Auditen
06-08-2015 - Corruptie aanpakken met systeemdenken
06-08-2015 - Nederlandse praktijkrichtlijn ondersteunt bedrijven bij due diligence
06-08-2015 - Gebruik online consumentencommentaren voor productverbetering
06-08-2015 - Onderzoek eHealth voor chronisch zieken - een tussenstand
06-08-2015 - 3 maatregelen om het Internet of Things minder kwetsbaar te maken
06-08-2015 - Workshop Business Model Innovation van Patrick van der Pijl
06-08-2015 - Normalisatie essentieel voor ontwikkeling 3D-printen
23-07-2015 - Nieuw boek over management control - balanceren tussen innovatie en ‘basis op orde hebben’
23-07-2015 - De kracht van dankbaarheid
22-07-2015 - Werken aan de wakkere stad
22-07-2015 - Het geheim van co-creatie
22-07-2015 - 3 essentiële strategielessen
22-07-2015 - Tropicana wordt BlueCity010 - lab voor circulair ondernemerschap
09-07-2015 - Vernieuwing door scholen zelf leidt tot beter onderwijs
09-07-2015 - Management remmende factor bij opschalen Agile
08-07-2015 - De 5 must-read boeken van Patrick Davidson
06-07-2015 - 4 manieren om met machtige leveranciers te onderhandelen
06-07-2015 - Integreer Business Process Management met Baldrige-criteria
06-07-2015 - Manon Ruijters over professionele identiteit, 'het vergeten hart van professionele ontwikkeling'
03-07-2015 - Vertrouwen van Nederlanders in foodsector daalt hard
24-06-2015 - 5 redenen waarom u ISO 9001-2015 moet gaan gebruiken
23-06-2015 - NNK start 30 september 2015 met persoonscertificering voor de kwaliteitsmanager
23-06-2015 - De 10 valkuilen van process mapping
23-06-2015 - De voordelen van Lean in een technische omgeving
21-06-2015 - De WEconomy - Jan Jonker signaleert 6 trends
19-06-2015 - OPROEP – Lever uw bijdrage aan de SIGMA jubileumuitgave 2016
19-06-2015 - Terugblik Kwaliteitscongres 2015 - verslag, foto's en video
10-06-2015 - Patrick de Boer (Ubbink) verkozen tot Business Improvement Manager
10-06-2015 - Onderzoek - 'Alsjeblieft geen nieuwe verandermodellen'
10-06-2015 - Vierde industriële fase - de toekomst van de maakindustrie
10-06-2015 - Léon de Caluwé over spannend veranderen
10-06-2015 - Goede leiders blijven leren
10-06-2015 - Definitieve tekst ISO 9001 beschikbaar voor laatste stemronde
10-06-2015 - Onderzoeksrapport Lean in de zorg
27-05-2015 - Sigma Kwaliteitscongres 2015 - ‘Kwaliteitsmanager moet uit zijn eigen domein komen’
27-05-2015 - Paul Kloosterboer - 'Interne adviseur heeft belangrijke, maar zwaar onderschatte rol'
26-05-2015 - Schuberg Philis - Nederlands bedrijf, voorbeeld op Harvard
26-05-2015 - Bedrijven bundelen krachten en streven naar nul ongevallen
26-05-2015 - ICT-revolutie in de landbouw
26-05-2015 - Compliance alléén maakt organisaties niet veiliger en betrouwbaarder
22-05-2015 - Lancering Nederlandse vertaling internationale richtlijn compliancemanagement
20-05-2015 - Minimal management is niet eng
20-05-2015 - Waarom mensen je nieuwe idee niet moeten (en hoe je dat kunt veranderen)
19-05-2015 - Tip - ASQ TV
12-05-2015 - Managementgoeroe Léon de Caluwé reflecteert bij zijn afscheid - ‘Kiezen is niet goed, je moet constant laveren'
12-05-2015 - Martijn Aslander op Kwaliteitscongres - ‘Het is einde oefening voor bijna alle grote organisaties’
11-05-2015 - Minder gewenning = meer innovatie
11-05-2015 - 5 kenmerken van de circulaire stad
11-05-2015 - Staat uw project nog goed op de rails? 5 aandachtspunten
11-05-2015 - Cardiologen vragen patiënten om inbreng
10-05-2015 - Manfred Kets de Vries - succesvolle leiders zien de wereld in grijstinten
28-04-2015 - Nieuwe ISO-2015 biedt kwaliteitsmanager veel kansen
28-04-2015 - 5 principes van prestatiemanagement
28-04-2015 - Verschillen tussen ISO 9001-2008 en ISO 9001-2015
28-04-2015 - Global Information Technology Report - Nederland op plaats 4
28-04-2015 - 3D-printing-revolutie zet maakindustrie op z’n kop
24-04-2015 - 5 trends die de circulaire economie gaan ontketenen
23-04-2015 - Casus Interface op Nationaal Kwaliteitscongres - 'Van duurzaam naar sociaal ondernemerschap'
15-04-2015 - Erben Wennemars op Nationaal Kwaliteitscongres - ‘Bedrijven missen vaak de finishlijn’
15-04-2015 - Uitdagingen voor kwaliteit en veiligheid in voedselindustrie
15-04-2015 - 10 tips voor risicogestuurd werken
15-04-2015 - Pleidooi voor de nerd
15-04-2015 - Hoe ondersteunen ISO-normen de ontwikkeling van drones?
15-04-2015 - 5 prioriteiten voor de digitale organisatie
14-04-2015 - Maand van de filosofie - Waarom vuilnismannen meer verdienen dan bankiers
13-04-2015 - Onderzoek naar rendement van verandertrajecten
31-03-2015 - 'Je hebt believers met intrinsieke gedrevenheid nodig'
31-03-2015 - Uniek theatercollege Essenties van leiderschap
31-03-2015 - 5 redenen waarom u moet excelleren in procesmanagement
31-03-2015 - 12 tips voor 'scrummen'
31-03-2015 - Duurzame verbetering met Big Data
30-03-2015 - Onderzoek opvattingen goed bestuur in mkb - code hoeft niet
30-03-2015 - Verbeter het systeem, reduceer verspilling, vergroot de winst
28-03-2015 - De gezamenlijke kracht van Baldrige-criteria en BPM
25-03-2015 - Teamkracht maakt macht
18-03-2015 - Genomineerden Managementboek van het Jaar
18-03-2015 - 19e Nationaal Kwaliteitscongres 21 mei 2015 - Burgers' Zoo Arnhem
18-03-2015 - HKZ meer 'lean' door nieuwe ISO 9001
18-03-2015 - Gemba walk - ga naar de werkvloer, kijk en praat
17-03-2015 - 8 fabels over Big Data
16-03-2015 - Bent u klaar voor de volgende ICT-doorbraak?
16-03-2015 - Innovatie in de zorg - durf te experimenteren
05-03-2015 - Verbeter de supply chain met Big Data
05-03-2015 - De 50 duurzaamste steden
04-03-2015 - Waarom het Business Model Canvas zo populair is
04-03-2015 - Innoveren kun je leren – van ontwerpbedrijven
03-03-2015 - Walmart voert groen logo in
02-03-2015 - Kwaliteit is een internationaal fenomeen – toch?
26-02-2015 - Nationaal Kwaliteitscongres Daniëlle Braun - 'De kwaliteitsmanager als ogenrollende magiër'
24-02-2015 - Seminar Anders Organiseren Arko van Brakel - 'Leiderschap in de S-curve'
23-02-2015 - Seminar Anders Organiseren Huib Broekhuis - 'Groei? Een boom groeit ook niet oneindig'
19-02-2015 - Nationaal Kwaliteitscongres Martijn Aslander - 'We gaan op een andere manier organiseren'
19-02-2015 - Wouter Hart op Seminar Anders Organiseren - 'Zet professional niet vast in een systeem’
18-02-2015 - Hoe transformeert uw organisatie van traditioneel naar digitaal?
18-02-2015 - Slim omgaan met onzekerheid? Risicogestuurd werken
17-02-2015 - 34 internationale best practices uit de circulaire economie
17-02-2015 - ‘Baldrige Award is gewoon een mijlpaal op het doorlopende pad van kwaliteitsverbetering’
13-02-2015 - Wat zijn de pijlers van vertrouwen in de samenleving?
13-02-2015 - Actiz - verbeterplan VWS lost rafelige randen van het leven niet op
05-02-2015 - Grenzen verleggen in de topsport
04-02-2015 - Kwaliteitskring Twente organiseert nieuwe reeks Masterclasses
04-02-2015 - Seminar Anders Organiseren - Humor als gereedschap
04-02-2015 - Hogere kwaliteit in het onderwijs? Onderwijzer aan de macht
03-02-2015 - Certificering en toezicht - een moeizaam stel
03-02-2015 - 6 inspirerende voorbeelden van ketensamenwerking
02-02-2015 - IBM moet voor zichzelf een nieuw businessmodel uitvinden
02-02-2015 - Wat zijn de voordelen van ISO 9001?
01-02-2015 - Seminar Anders Organiseren - ‘Nomaden weten al lang wat het nieuwe werken echt inhoudt’
22-01-2015 - De uitdagingen voor kwaliteitsprofessionals
22-01-2015 - 10 trends in procesmanagement
21-01-2015 - Leiden met authenticiteit en compassie
21-01-2015 - ISO-norm voor cloud computing
21-01-2015 - Onderzoek naar leiderschap - leider zet medewerker voorop
20-01-2015 - 6 manieren om innovatiever en productiever te worden met mindmapping
19-01-2015 - 5 trends in IT-security
08-01-2015 - De technologietrends die u in 2015 niet mag negeren
08-01-2015 - Voorspel de klantvraag en optimaliseer uw voorraadbeheer
07-01-2015 - Het ontwerpen van strategische conversaties
07-01-2015 - 10 voorwaarden voor een succesvolle globalisering
07-01-2015 - Wat is klantgerichte procesinnovatie?
06-01-2015 - Nationaal Onderzoek Over preventie 2014
18-12-2014 - Nieuwe impulsen voor open innovatie
18-12-2014 - Digitale mainport stimulans voor Nederlandse economie
16-12-2014 - ISO-norm voor compliancemanagement
11-12-2014 - 10 consumententrends = 10 innovatiekansen voor 2015
10-12-2014 - Ondernemer Lars Kolind - 'Maak de wereld beter én maak meer winst'
09-12-2014 - Onderzoek naar lean binnen langdurige zorg – doet u mee?
09-12-2014 - Excellence Awards uitgereikt in België
08-12-2014 - 10 tips om uw organisatie te beschermen tegen cyberrisico's
04-12-2014 - Bierbrouwerij Gulpener wint MVO Nederland Award
27-11-2014 - Ben Tiggelaar - 'Echte verandering vraagt om echte motivatie van medewerkers'
26-11-2014 - Waarderend auditen
26-11-2014 - 3 stappenplan voor kwaliteitszorg IT-leveranciers
26-11-2014 - Shingo Prize voor Newsprinters Eurocentral
26-11-2014 - Feigenbaum (1922-2014) was grondlegger van moderne kwaliteitscontrole
26-11-2014 - Balanced Scorecard - zoek niet balans, maar focus
26-11-2014 - Hoshin Kanri - hoe Toyota zich voorbereidt op de langetermijn
26-11-2014 - 5 redenen waarom kleine organisaties de Baldrige Criteria moeten omarmen (1)
12-11-2014 - 13 tips voor de implementatie van Baldrige-criteria
12-11-2014 - Jaarcongres Procesmanagement 20 nov - Mensen gaan boven processen
12-11-2014 - De 10 grootste valkuilen van procesmanagement
12-11-2014 - Te veel compliance in de financiële sector?
10-11-2014 - 5 voorbeelden van innovatieve zorgverlening
10-11-2014 - ‘Het werk van de kwaliteitsfunctionaris in de zorg wordt steeds diverser’
09-11-2014 - Het Nieuwe Werken gaat het verschil maken
30-10-2014 - 5 trends in 3D-printing die u moet weten
30-10-2014 - De nieuwe Osterwalder - Op zoek naar de 'fit' tussen waardepropositie en klantprofiel
30-10-2014 - November World Quality Month
30-10-2014 - EFQM introduceert 'Committed to Sustainability'-assessment
29-10-2014 - Taiwan Excellence Showcase in Amsterdam
28-10-2014 - Nieuwe Business Modellen zoeken Nieuwe Columnist
27-10-2014 - Kwaliteitsborging in de bouw - wordt de bouw vraaggericht?
15-10-2014 - KiZ-congres - De drie kwaliteitsmodellen van Paul van Aken
14-10-2014 - Daan Roosegaarde - 'Er is altijd een antwoord, maar wat is de vraag?'
13-10-2014 - Creëer een cultureel intelligente organisatie
09-10-2014 - Integreren van procesmanagement in managementsystemen
09-10-2014 - Hoe scoort uw organisatie op leiderschap?
09-10-2014 - Keurmerk voor de kwaliteitsmanager
08-10-2014 - Hoe laat je medewerkers in alle openheid praten?
08-10-2014 - Nieuwe samenleving centraal in ‘Rotterdam kantelt'
02-10-2014 - Bespaar op kosten van 'niets op een andere manier doen'
02-10-2014 - 15 dingen die u moet weten over de nieuwe ISO 9001
01-10-2014 - Teamleider, verbeter het team, begin bij jezelf
30-09-2014 - Kan uw organisatie zich bevrijden van e-mail?
30-09-2014 - KiZ-Congres - 'Samenwerking is essentieel in de zorg'
29-09-2014 - Duurzaam ondernemen wordt volwassen - doe-het-zelf, maar niet alleen
28-09-2014 - Focus op het proces én het gewenste resultaat
26-09-2014 - Demotie, het laatste taboe doorbroken
17-09-2014 - KiZ-congres - ‘Kwaliteitsfunctionaris moet doen waar hij goed in is’
17-09-2014 - Prof Jan Jonker - Zorg om zorg, experimenteer met nieuwe business modellen
17-09-2014 - Ketenmanagement biedt klanten meerwaarde
17-09-2014 - 5 adviezen voor échte klantgerichtheid
17-09-2014 - Gebruik businessmodelinnovatie om innovatie opnieuw uit te vinden
17-09-2014 - 14 oktober - World Standards Day
16-09-2014 - Ondernemerschap en innovatiedrang ontbreken binnen Nederlandse organisaties
16-09-2014 - 22 september Informatiebijeenkomst ISO-richtlijnen innovatiemanagement
03-09-2014 - Japans Shu-ha-ri-leersysteem - leider worden en anderen leider maken
03-09-2014 - Een echte kwaliteitscultuur kan niet zonder een heldere visie
02-09-2014 - 6 overlevingstips voor plotselinge, drastische veranderingen
02-09-2014 - KiZ-congres - Cora Postema wil zorg naar hoger plan brengen
01-09-2014 - 10 tips om werkdruk de baas te zijn
01-09-2014 - Blinde vlekken - leer ze te zien
01-09-2014 - Hoe word je een High Impact Leader?
01-09-2014 - Masterclasses Marga Hoek
01-09-2014 - Welke KPI's zijn geschikt bij open innovatie?
21-08-2014 - Kan transparantie het verschil maken voor duurzaamheid? Vijf voorwaarden
21-08-2014 - De waarheid over falen
20-08-2014 - Kwaliteitsicoon Harold Vorstman - '90 procent van de kwaliteitsproblemen heeft een organisatorische oorzaak'
19-08-2014 - 'We praten liever niet over werkstress'
19-08-2014 - De nieuwe projectaanpak heet SPOMP
19-08-2014 - Vier vragen voor businessmodelvernieuwing
18-08-2014 - Slimme bedrijven zijn bedrijven met gemeenschapszin
09-08-2014 - Onderzoek - Wat doet u tegen geweld?
22-07-2014 - Arko van Brakel (directeur de Baak) - 'Ik wilde voldoen aan het beeld dat andere mensen van me hebben'
22-07-2014 - Het belang van niks doen
22-07-2014 - Creatief zijn kun je leren
22-07-2014 - Het werknemersontwikkelingsplan voor kwaliteitsleiders van morgen
22-07-2014 - Businessmodelinnovatie - 12 'game changers' in de energiesector
22-07-2014 - Optimaliseer de klantbeleving
10-07-2014 - De ongekende mogelijkheden van Google Glass (en andere draagbare computers)
09-07-2014 - Tips voor een succesvolle brainstormsessie
09-07-2014 - 4 voorwaarden voor een kwaliteitscultuur
08-07-2014 - Stuur op talenten én resultaten met de Talent Performance Indicator
07-07-2014 - Werkdruk? Blijf zoeken naar oplossingen
07-07-2014 - Europese 'Ichiban' klanttevredenheidsprijs voor Nederlandse Toyota-dealer
06-07-2014 - 4 tekenen van stress (en wat je er tegen kunt doen)
04-07-2014 - Boze klant? Geef hem gelijk!
26-06-2014 - Baldrige-criteria en ISO 9001 vullen elkaar aan
25-06-2014 - Wat voor e-mailer bent u?
25-06-2014 - 6 richtlijnen voor het creëren van de juiste condities voor Big Data
25-06-2014 - Pak afgunst aan en verbeter het innovatievermogen
25-06-2014 - Informatiebijeenkomst over ISO-richtlijn innovatiemanagement
25-06-2014 - Succesfactoren voor ketensamenwerking binnen de overheid
23-06-2014 - De voordelen van ISO-certificering in IT-beheer
12-06-2014 - 'Juran's Quality Essentials for Leaders' - routekaart naar meer kwaliteit
12-06-2014 - Marc Rouppe van der Voort verdedigt proefschrift en wint Onderzoeksprijs
11-06-2014 - Probleem? Stuur er een drone op af
11-06-2014 - Social media in uw marketingstrategie? Let op deze 3 valkuilen
10-06-2014 - Symposium nieuwe businessmodellen
10-06-2014 - Respectvolle functioneringsgesprekken bevorderen ethisch gedrag werknemers
06-06-2014 - Marco Bijl verkozen tot Business Improvement Manager 2014
05-06-2014 - Onderzoeksprijs Kwaliteitsmanagement 2014 uitgereikt
04-06-2014 - Marga Hoek (winnaar Managementboek 2014) geeft Masterclass 26 juni
26-05-2014 - De opdracht voor de kwaliteitsmanager (18e Nationaal Kwaliteitscongres)
26-05-2014 - Tokyo, Londen en New York in top-3 van 'smart cities'
26-05-2014 - Geachte net verkozen Europarlementariër, laten we het eens over kwaliteit hebben
26-05-2014 - Wat kunnen we leren van 'baasloze' bedrijven?
26-05-2014 - Onderwijs moet meer aandacht hebben voor duurzaamheid
26-05-2014 - Hans Vermaak - 'Pas op voor misbruik van concepten'
25-05-2014 - Twijfels over kwaliteit ict-beheer bij overheid

15-05-2014 - 5 klassiekers over leven, leiden en managen
15-05-2014 - De 7 kenmerken van excellente werkgevers

14-05-2014 - 21 ideeën voor de implementatie van lean management
14-05-2014 - Organisaties kunnen meer profiteren van interne intelligentie
12-05-2014 - NKC 2014 ontvangt 'Zomergast' Teun Hardjono - 'Kwaliteitsmanager moet zijn eigen rol als innovator gaan inzien’
12-05-2014 - Waarom bedrijven falen bij maatschappelijk verantwoord handelen

11-05-2014 - Jonge professionals bepalen gewenste waarden en gedrag in financiële sector

08-05-2014 - Lenette Schuijt over nieuw leiderschap: 'Adviseurs moeten minder dienstbaar zijn' (Jaarcongres Organiseren, Adviseren en Begeleiden)
01-05-2014 - NKC 2014 Keynote-spreker Mark Stoffels - 'Passie en compassie zijn essentieel voor langetermijnsucces'
01-05-2014 - Welke landen in de wereld zijn het meest 'tech-ready'?
01-05-2014 - De vijf mantra's van Rosabeth Moss Kanter
30-04-2014 - Innovatiemanagement nieuwe stijl - 'totale innovatie'
30-04-2014 - Bent u 'risk ready'? Een nieuwe aanpak voor risicomanagement
30-04-2014 - Innovatie is topprioriteit
 voor Nederlandse ondernemers
30-04-2014 - Wat u kunt leren over presenteren van TED Talks
22-04-2014 - Duurzaam Doen Dialoog 9 mei 2014 (Nijmegen)
22-04-2014 - Business Improvement Event 2014 - ‘Samen weten we meer, individueel kom je verder’
18-04-2014 - 'Zakendoen in de Nieuwe Economie' uitgeroepen tot Managementboek van het jaar
17-04-2014 - NKC 2014 Keynote-spreker Renco Bakker - 'Organisaties zitten opgesloten in hun hiërarchie, dat moet echt anders'
16-04-2014 - 15 tips voor een succesvolle procescultuur
15-04-2014 - Het Nieuwe Efficiënte Werken met webtools
14-04-2014 - 10 manieren om naar (potentiële) klanten te kijken
14-04-2014 - Nieuw licht op de ondergang van Nokia - wat kunnen organisaties hiervan leren?
03-04-2014 - NKC 2014 Key-note spreker Margriet Sitskoorn - ‘Je blijft je ontwikkelen tot aan je dood’
03-04-2014 - Internet of Everything maakt 'smart cities' - interview met Joseph Bradley (Cisco)
03-04-2014 - Philips start onderzoeks- en innovatiecentrum in Afrika

31-03-2014 - Promotieonderzoek Leiderschap in Planning en Control
31-03-2014 - Genomineerd! Van cijfers naar waarden
31-03-2014 - Kwaliteitsmanagement voor lokale overheden

31-03-2014 - Beste Werkgevers blinken uit door heldere visie
30-03-2014 - SAS Nederland, ORMIT en Tony's Chocolonely zijn 'Best Workplaces' van Nederland
27-03-2014 - NEN wil ISO 26000 herzien met beperkte veranderingen
24-03-2014 - 5 kanshebbers voor Managementboek van het Jaar 2014
20-03-2014 - Klaar de klus met PDCA (casestudie)
20-03-2014 - Kunnen we dat niet aan vrijwilligers overlaten?
19-03-2014 - Stop met Windows XP!
18-03-2014 - Hou het simpel - geef de klant niet te veel keus
13-03-2014 - NKC 2014 Keynote-spreker Leo Kerklaan - 'Het kwaliteitsprobleem anno nu is een leerprobleem'
12-03-2014 - Implementatie ISO 9001 vereist voorbereiding
10-03-2014 - Lessen van 7 lean-leiders
10-03-2014 - Maak van leveranciers partners
10-03-2014 - Sociale innovatie geeft beter presterende organisaties
10-03-2014 - Zes duurzame en innovatieve verdienmodellen
09-03-2014 - Big Data van en voor de eerste lijn

09-03-2014 - Nederlandse werknemer krijgt meeste inspraak
27-02-2014 - De 4 pijlers van excellent presteren
19-02-2014 - Geef audits een kans

17-02-2014 - Overheid in Tennessee excelleert met Baldrige-criteria
17-02-2014 - Ouderwets afspiegelingsbeginsel oorzaak falende reorganisatietrajecten
17-02-2014 - De zelfrijdende auto - hebben we er vertrouwen in?
16-02-2014 - GRI en ISO publiceren linkage-document over MVO

14-02-2014 - De beste assets zijn de assets die je al hebt
05-02-2014 - Sociale innovatie doorslagggevend voor succes topsectorenbeleid
04-02-2014 - Belgische federale overheid omarmt lean
03-02-2014 - Wat kwaliteitsprofessionals moeten weten over Big Data
03-02-2014 - 19 signalen van een verwaarloosde organisatie
03-02-2014 - ICT-trends die alles op z'n kop zetten. Bent u voorbereid?
02-02-2014 - Bent u veilig bezig? Maak kans op de Nederlandse veiligheidsaward
01-02-2014 - Februaridialoog - Hoe kun je een open houding ontwikkelen?
31-01-2014 - In 2014 gaat Nederland grote stappen maken met duurzaam ondernemen
22-01-2014 - 8 leiderschapslessen uit de sport
21-01-2014 - Texaanse soldaten gebruiken Baldrige-criteria
20-01-2014 - Tweede conceptversie verwacht van internationale richtlijn Duurzaam Inkopen
17-01-2014 - Gemba Walks - door Jim Womack
09-01-2014 - The Best of 2013
09-01-2014 - Kwaliteitsimpuls voor personeel in ziekenhuizen
09-01-2014 - 5 redenen waarom uw organisatie sneller moet zijn in 2014
08-01-2014 - Meditatie leidt tot verstandige beslissingen
07-01-2014 - Maak een video - Hoe definieert u ‘enterprise excellence'?
07-01-2014 - 'Leiders moeten in 2014 niet doorslaan met controle'
07-01-2014 - Operational Excellence: synoniem voor goed management
23-12-2013 - Wat verdienen uw collega-kwaliteitsprofessionals in Amerika?
22-12-2013 - 10 trends in Business Intelligence in 2014
20-12-2013 - Nieuwe SIGMA verschenen
20-12-2013 - De Kano-analyse van 12 Days of Christmas
19-12-2013 - Multinationals op zoek naar nieuwe, opkomende markten
19-12-2013 - Terugblik op duurzaamheid in 2013 in 10 punten
17-12-2013 - Schep op over fouten
12-12-2013 - Mindfulness is nieuwe trend in organisaties
12-12-2013 - 6e plaats voor Nederland in Global Talent Competitive Index
12-12-2013 - 3 IT-trends voor 2014
11-12-2013 - Geke Naaktgeboren (FrieslandCampina) Kwaliteitsmanager Food 2013
11-12-2013 - 4 misvattingen over werknemersbetrokkenheid
08-12-2013 - Anniek Mauser (Unilever) MVO Manager van het Jaar 2013
28-11-2013 - De mythe van de PDCA-cyclus
28-11-2013 - Hoe beëindigt u leveranciersrelaties?
26-11-2013 - Zakendoen in de nieuwe economie - Masterclass met Marga Hoek op 13 januari 2014
26-11-2013 - De 7 eigenschappen van strategisch slimme leiders
25-11-2013 - Managementsysteemnormen klaar voor uitdagingen 21e eeuw
25-11-2013 - Naar een dynamisch veiligheidsbeleid
22-11-2013 - Clayton Christensen wint Thinkers50 Award 2013
18-11-2013 - Nieuwe SIGMA verschenen
18-11-2013 - Duurzaam Doen Dialoog op 20 december
14-11-2013 - Baldrige National Quality Awards 2013 uitgereikt
14-11-2013 - Waarom u 'Good to Great' van Jim Collins weer moet lezen
13-11-2013 - CSR als aanjager voor kwaliteit
12-11-2013 - De 'connected company' is snel en wendbaar - en dus succesvol
07-11-2013 - KiZ-congres - Vitale rol voor de kwaliteitsmanager
06-11-2013 - Staat kwaliteit nog wel op de eerste plaats?
31-10-2013 - November is World Quality Month
30-10-2013 - 10 vragen voor uw klanten
30-10-2013 - Zelfrijdende auto laat op zich wachten
28-10-2013 - 5 tips voor nieuwe leiders
25-10-2013 - 3 lessen voor succesvolle distributie in ontwikkelingslanden
24-10-2013 - NEN peilt interesse voor serious gaming
24-10-2013 - Wouter Hart - 'Kwaliteitsmanager moet filosoof en inspirator worden'
16-10-2013 - Kluwer Management naar nieuwe uitgever
16-10-2013 - 10 innovatielessen van ontdekkingsreizigers
15-10-2013 - Wat vindt u - Baldrige of ISO-criteria?
14-10-2013 - 14 oktober - Wereld Normalisatiedag
11-10-2013 - Ontdek de leider in jezelf
11-10-2013 - 5S-methode op de schop
10-10-2013 - 'Smart Homes - Zorg op afstand' - Kick-off bijeenkomst NEN Workshop
02-10-2013 - 8 eye-openers voor horizontaal organiseren
01-10-2013 - Hoe betrouwbaar zijn duurzaamheidsverslagen? 5 tips
01-10-2013 - 6 principes voor meer invloed en overtuigingskracht
30-09-2013 - Dow Jones Sustainability Index 2013 - graadmeter voor duurzaamheid
26-09-2013 - Supermarktketen PLUS uitgeroepen tot klantvriendelijkste bedrijf van Nederland
26-09-2013 - Standaard ict-applicatietraining is niet goed genoeg
26-09-2013 - Concept nieuwe ISO 9001 beschikbaar bij NEN
19-09-2013 - Procesmanager wordt netwerkmoderator
19-09-2013 - Philips wil maatschappelijk investeren in Rusland en andere groeilanden
18-09-2013 - Samenwerken in de keten - doe mee met het Business Process Management Onderzoek 2013-2014
17-09-2013 - 10 oktober Dag van de Duurzaamheid
16-09-2013 - Startups omarmen 'lean and green'
15-09-2013 - Gemeente Huizen boekt Wmo-succes met vraaggestuurde gesprekken
13-09-2013 - Nieuwe rolmodellen voor innovatie
12-09-2013 - Benchmarktool van data Nationale Enquête Arbeidsomstandigheden
04-09-2013 - 10 cruciale vragen als opmaat voor excellentie
03-09-2013 - MVO als winstaanjager
02-09-2013 - Nieuw onderzoeksprogramma voor duurzame businessmodellen
30-08-2013 - "Durf voor iedere cliënt opnieuw het wiel uit te vinden"
29-08-2013 - Neemt u genoeg tijd voor reflectie?
26-08-2013 - Waarom 'geven' tot succes leidt in uw werk
26-08-2013 - Kwaliteitstool uitgelegd - het Visgraatdiagram
22-08-2013 - Duurzaamheid en kwaliteit - tijd voor een groepsknuffel
21-08-2013 - Wie aardig is voor collega's krijgt meer betaald
20-08-2013 - Strategische waardecreatie creëren met lean
19-08-2013 - 4 bouwstenen voor LEGO's risicomanagementsysteem
15-08-2013 - Denk mee over omzetting OHSAS 18001 in ISO-norm
14-08-2013 - De 12 belangrijkste concepten en tools van Lean manufacturing
07-08-2013 - Waarom innovatie-ideeën vaak gemist worden - en wat u kunt doen om ze wél te zien
06-08-2013 - Vijf tips voor excellent personeelsbeleid
06-08-2013 - Vergeving als business tool
06-08-2013 - Is uw organisatie verslaafd aan perfectie?
01-08-2013 - NIAZ roept ziekenhuis Rijnstate uit tot eerste Best Practice Ziekenhuis van Nederland
01-08-2013 - Nieuwe internationale richtlijn Duurzaam Inkopen
18-07-2013 - Slimme leveranciersketens doen het beter en sneller
17-07-2013 - Publiek-private samenwerking licht de hand met begrotingsdiscipline
16-07-2013 - Laurens-concept dementiezorg standaard voor China
15-07-2013 - Technologiebeleid - de lessen van Silicon Valley
10-07-2013 - Drie redenen waarom werkzoekenden duurzame organisaties prefereren
10-07-2013 - ISO-normen fietsen mee in de Tour de France
29-06-2013 - Resultaten Onderzoek Nieuwe Business Modellen 2013
24-06-2013 - Toezicht en handhaving moeten daadkrachtiger en minder versnipperd
21-06-2013 - 10 mythes rond IT-beveiliging
20-06-2013 - Groen = winstgevend
19-06-2013 - Meer aandacht voor ketenmanagement
17-06-2013 - Nieuwe Business Modellen in Europa
13-06-2013 - Hoe snel en wendbaar is uw bedrijf? Doe de test!
10-06-2013 - Steden van de toekomst - hoe maken we ze duurzaam?
10-06-2013 - Onderzoek Aon - risicomanagement draagt bij aan financiële prestaties
07-06-2013 - Groei bij social enterprises
06-06-2013 - Briljante Nederlandse modellen
06-06-2013 - Voorstel voor internationale norm voor effectief samenwerken 

31-05-2013 - Verwonderen, loslaten en activeren - dit nam u mee van het 17e Nationaal Kwaliteitscongres
29-05-2013 - Tata Group concurrerender met Malcolm Baldrige Quality Award
28-05-2013 - Nieuw beroep - datawetenschapper
27-05-2013 - Top vijf ergernissen van consumenten over bedrijven
24-05-2013 - Internationaal fraude-onderzoek - meer druk, meer gesjoemel
24-05-2013 - Ugandese belastingdienst ontvangt Award for Excellence
22-05-2013 - Voetbalcoach Sir Alex Ferguson of het verhaal Kwaliteit
16-05-2013 - Praktijksessies Nationaal Kwaliteitscongres
15-05-2013 - Nieuwe vergezichten op ASQ World Conference - en Nationaal Kwaliteitscongres 30 mei 2013
15-05-2013 - Innovatie werpt indringende vragen op
14-05-2013 - Geen angst meer voor audits
12-05-2013 - Schaliegas - hoop voor Europa?
10-05-2013 - Circulair inkopen is slimmer
08-05-2013 - 5 manieren om écht over duurzaamheid te communiceren
05-05-2013 - ISO-norm 'Managementsystemen voor archivering' in het Nederlands beschikbaar
01-05-2013 - Key-note spreker Wouter Hart - 'Kwaliteitsmanager moet intern kompas helpen ontwikkelen'
01-05-2013 - Managementboek van het Jaar- Leren samenwerken tussen organisaties!
01-05-2013 - Aandacht voor risicomanagement verslapt
29-04-2013 - Invloed van cultuur op manieren van werken bij globalisering
26-04-2013 - Procestechnologie in voortrekkersrol
25-04-2013 - Mogelijk nieuwe richtlijn voor duurzaam inkopen
24-04-2013 - NEN en FIRA maken MVO-transparantie eenvoudiger
23-04-2013 - 86 landen pronken met 'Quality Award'
17-04-2013 - Jan Jonker - Kwaliteitsmanager 3e generatie is duizendpoot
17-04-2013 - Tesco integreert 'operational excellence' met 'customer intimacy'
16-04-2013 - Promotie-onderzoek laat zien hoe overnames kunnen slagen
15-04-2013 - Innoveren - altijd en overal risico's
13-04-2013 - 5 adviezen voor genieten (ook voor op het werk)
12-04-2013 - Panelleden gezocht voor Keurmerk Klantgericht Verzekeren
11-04-2013 - Onderwijs van morgen
04-04-2013 - Key-note kwaliteitscongres Jean-Paul Teyssen - "Focus op externe én interne klant"
04-04-2013 - ISO TR 16344 vereenvoudigt discussies over energieprestaties gebouwen
03-04-2013 - 5 manieren voor non-profits om prestatiemeting te verbeteren
02-04-2013 - Wat als een tienjarige een stad zou ontwerpen?
31-03-2013 - 7 adviezen voor snelheid en wendbaarheid
29-03-2013 - Succesvol bouwen aan de innovatiecultuur
29-03-2013 - Peter Drucker over het Pareto-principe
27-03-2013 - Crises - de ideale voedingsbodem voor transities
21-03-2013 - Key-note Kwaliteitscongres Prof dr Wim de Ridder - Demasque van de goede kwaliteitsmanager
20-03-2013 - MKB-ers herkennen duurzame trends onvoldoende
20-03-2013 - Inspiratie voor Nieuwe Business Modellen
19-03-2013 - Women on Wings
18-03-2013 - De kunst van het vragen stellen
17-03-2013 - 4 tips voor Business Excellence
15-03-2013 - Waaraan herken je een MVO-koploper?
14-03-2013 - Procesbeheersing - Nooit meer brandjes blussen
12-03-2013 - ASQ start online televisieprogramma
06-03-2013 - Moeder Natuur wijst de weg naar nieuwe technologieën en duurzame businessmodellen
05-03-2013 - De ideale werkomgeving
05-03-2013 - Harley Davidson wil geen muziek in de werkplaats
04-03-2013 - Wat gemeten wordt, wordt gemanaged
04-03-2013 - Mkb krijgt nieuwe mogelijkheden om norm-adoptie te versnellen
01-03-2013 - De grote betekenis van de Baldrige Award - ervaringen van een winnaar
27-02-2013 - Key-note Kwaliteitscongres Benno Baksteen - "Veiligheid en kwaliteit hebben nooit de hoogste prioriteit"
21-02-2013 - Nieuwe Sigma verschenen
21-02-2013 - Zachte kanten van innovatie verdienen meer aandacht
20-02-2013 - Mud Jeans - Winnaar Circle Challenge (huur een spijkerbroek!)
19-02-2013 - De beste Amerikaanse ondernemingen volgens Quality Magazine
16-02-2013 - Aan welke eisen moet een leider voldoen?
15-02-2013 - VU-opleidingen krijgen bijzonder kwaliteitskenmerk
14-02-2013 - Zuid-Europese treinenbouwer heeft verborgen fabriek
14-02-2013 - Leveren uw ICT-investeringen wel genoeg op?
07-02-2013 - Voorstel voor ontwikkeling ISO-innovatierichtlijnen
06-02-2013 - Bill Gates' Annual Letter 2013 - meten is weten
06-02-2013 - World Economic Forum 2013 - is het glas half leeg of half vol?
05-02-2013 - WEconomy - Verbind, Maak een Project en Begin
04-02-2013 - Drie belangrijke strategische lessen (volgens CEO Avon Cosmetics)
03-02-2013 - INK publiceert 'Stand van het Land'
30-01-2013 - Iedereen slimmer dankzij gratis online colleges
24-01-2013 - MVO Nederland ziet 10 trends voor 2013
24-01-2013 - Normcommissie Compliance Programma's van start
23-01-2013 - Wat een goede strateeg behoort te weten
22-01-2013 - Gemeenten ontwikkelen instrument voor horizontaal toezicht
18-01-2013 - Norm voor innovatiemanagement dringend gewenst
17-01-2013 - Hoe meet je maatschappelijke meerwaarde?
16-01-2013 - Circulaire economie komt dichterbij
14-01-2013 - De Smartphone - en zijn niet zo slimme gebruiker
13-01-2013 - Informatiebijeenkomst normcommissie omzetting OHSAS 18001 in ISO-norm
11-01-2013 - NEN-EN 15224 (ISO 9001 voor de zorg) onder accreditatie
10-01-2013 - Werken aan de WEconomy
10-01-2013 - ISO 10018: haal het beste uit mensen
10-01-2013 - De belangrijkste 10 consumententrends voor 2013
08-01-2013 - Big Data, cloud, mobiel en social media: de vier belangrijkste technologietrends in 2013
08-01-2013 - Planeet 2.0: trends in 2013 die ICT en duurzaamheid samenbrengen
07-01-2013 - Hoe verdienen kwaliteitsprofessionals in crisistijden? Survey van Quality Progress
03-01-2013 - Staat organisatiegroei wel hoog genoeg op uw agenda?

20-12-2012 - Hoe een 300-jarig bedrijf zijn processen up-to-date bracht
18-12-2012 - 5 tips voor een succesvolle (werk)toekomst
13-12-2012 - NBA over voortgang kwaliteit accountantstoezicht 2013
12-12-2012 - Nieuw op certificatiegebied: certificatie van groene steden
11-12-2012 - De toekomst van kwaliteit (reacties welkom)
10-12-2012 - Nederland heeft tekort aan effectieve leiders
09-12-2012 - Ooa kiest voor titels KluwerManagement
08-12-2012 - Big Data: klantgedrag voorspellen met volgende generatie social analytics
07-12-2012 - Sigma 6 verschenen: Thema Kennismanagement
06-12-2012 - Innovatie in zorg: Regie op Locatie (ROL)
05-12-2012 - Invloed van innoverende gebruikers is overal, behalve in de statistieken
03-12-2012 - Aanmelden voor NNK Awards 2013
29-11-2012 - 10 manieren om groeistrategieën te ondersteunen
27-11-2012 - Congresreportage: Klantgedreven Procesinnovatie
27-11-2012 - Boek Wouter Hart: 'Verdraaide organisaties'
27-11-2012 - Kwaliteitscriteria Keurmerk Seniorvriendelijke Ziekenhuizen bekend
26-11-2012 - Train je collega (2): 10 tips
26-11-2012 - Selfservicekanalen slecht gemeten
20-11-2012 - Baldrige National Quality Awards uitgereikt
13-11-2012 - Doorgaan of stoppen met dat project? 12 tips
13-11-2012 - Future Leaders Event: jong talent verrast bedrijfsleven
11-11-2012 - Betere beursperformance voor bedrijven met MVO-beleid
09-11-2012 - Discussie over medische apps wordt luider
09-11-2012 - Robert Bosch GmbH te Bamberg winnaar EFQM Excellence Award
07-11-2012 - Handige apps voor kwaliteitsprofessionals
07-11-2012 - Jaarcongres Verandermanagement 2012: verslag
05-11-2012 - De macht van technologie
01-11-2012 - November: Maand van de kwaliteit
01-11-2012 - Wat levert ISO 9001 op? Een analyse van 42 studies
30-10-2012 - Meer lean in sales en marketing: betere bedrijfsresultaten
30-10-2012 - Verhoog de prestaties van uw medewerkers
29-10-2012 - Videoconferencing neemt sterk toe, kwaliteit wordt beter
28-10-2012 - Gratis keurmerken-app
22-10-2012 - Waarom u op een werkdag niet als eerste uw e-mail moet lezen
18-10-2012 - KiZ-Congres: Onnodige zorg: baat het niet, dan schaadt het wél
17-10-2012 - Verbeter je verbetertechniek
16-10-2012 - Kenniswerkers krijgen te weinig ruimte
16-10-2012 - Jim Womack opent LEArN Center op landgoed Nyenrode
11-10-2012 - Train je collega

11-10-2012 - Ben jij een uitblinker?
08-10-2012 - Organisaties presteren beter met een 'ervaringsdeskundige' als leider
04-10-2012 - NIEUW op SigmaOnline: Agenda
04-10-2012 - Binnenkort verschijnt Sigma nr. 5 met als thema: Topchefs
03-10-2012 - KiZ-congres: "Stop met betalen van overbodige zorg"
02-10-2012 - Bill Clinton: "Waarom het steeds beter gaat met de wereld"
01-10-2012 - Verkiezing MVO Manager van het Jaar 2012
28-09-2012 - 'De kracht van duurzaam veranderen'
28-09-2012 - Studenten vragen meer duurzaamheid in opleiding
27-09-2012 - Wanneer is het tijd om de klantstrategie om te gooien?
26-09-2012 - 14 oktober: Wereld Normalisatie Dag
25-09-2012 - Werkscan stimuleert duurzame inzetbaarheid
18-09-2012 - KIZ-congres: 'Patient Reported Outcome Measures' in opkomst
18-09-2012 - Informatiedag over het herzieningstraject ISO 9001
18-09-2012 - 's Werelds meest innovatieve ondernemingen (en hoe ze dat werden)
17-09-2012 - Lean in sales
17-09-2012 - Prijs voor wetenschappelijk artikel patiëntveiligheid
13-09-2012 - Verplicht hogere brandstofefficiency voor Amerikaanse auto's
12-09-2012 - Nieuwe website 'Zorg voor kwaliteit'
11-09-2012 - App voor papierloze raadsvergadering
11-09-2012 - Derde Generatie Kwaliteitsmanagement - Oproep voor boekbijdragen
07-09-2012 - Groen Verkiezingsdebat (video): Wie betaalt de verduurzaming?
06-09-2012 - Start Europees project voor 'Customer Delight'
06-09-2012 - KIZ Congres: 'Geef individuele afweging van risico's en gezondheidswinst voorrang op richtlijnzorg' (Hoogleraar Geriatrie Marcel Olde Rikkert)
05-09-2012 - De toekomst van werk: hyperspecialisatie
04-09-2012 - Beginnen met duurzaamheid: acht vragen
04-09-2012 - Populaire werkgevers zijn maatschappelijk betrokken
01-09-2012 - Waar wilt u naar toe op vakantie?
31-08-2012 - Het groene verkiezingsdebat op 4 september
31-08-2012 - Slimmer samenwerken geeft meer resultaat
22-08-2012 - KiZ-congres: "Beloon gezondheidswinst in plaats van behandelen"
22-08-2012 - 10 tips voor groenere (kantoor)gebouwen
20-08-2012 - Doe mee aan procesmanagementonderzoek naar Innovatie
17-08-2012 - De balans tussen autonomie en compliance
16-08-2012 - Alle Nederlandse innovatieprojecten op internet
15-08-2012 - CIO's hebben weinig met social media
14-08-2012 - Met sport meer positieve sociale verandering
09-08-2012 - KIZ-congres - Onnodige zorg: baat het niet, het schaadt wel!
09-08-2012 - Duurzame Olympische Spelen: nu en voor altijd
09-08-2012 - Mistake proofing: met teams voorkom je problemen
09-08-2012 - Wat Shakespeare ons leert over leiderschapsontwikkeling
09-08-2012 - De 5 best practices van Bol.com
07-08-2012 - 'Let's go shwopping' (geen typefout)
07-08-2012 - De Warme Douches van Tros Radar
02-08-2012 - Vier vereisten voor een succesvolle strategie
02-08-2012 - Global Innovation Index 2012: Zwitsers meest innovatief
02-08-2012 - Generali en Kluwer introduceren de Innovatiescriptieprijs 2012
02-08-2012 - Spring Kinderopvang: 'veel meer HKZ dan we ooit waren'
02-08-2012 - Peter Bakker benoemd tot vice-voorzitter IIRC
02-08-2012 - Hoge Raad geeft NEN gelijk
11-07-2012 - Consistent hoog presteren
10-07-2012 - 60 nieuwe Green Deals voor groene groei
09-07-2012 - 15 typen procesverbeteraars
05-07-2012 - 'Besturing van ICT kan veel beter'
04-07-2012 - Nederland en de opkomende economieën
02-07-2012 - De beste groene merken
27-06-2012 - Management opnieuw uitvinden
27-06-2012 - Onrechtvaardigheid in organisaties
26-06-2012 - People's Summit (Rio de Janeiro): VN top van onderop
26-06-2012 - VCK-Business Excellence Award ook gewaardeerd in Europa
25-06-2012 - Een te groot ego: leer jezelf kennen!
13-06-2012 - Auditen met zorg en Audits van de toekomst
12-06-2012 - Vanderlande Industries op weg met Cradle-to-Cradle
12-06-2012 - Herziening ISO 19011
11-06-2012 - Lof der onaangepastheid
11-06-2012 - Reportage congres Duurzaam Organiseren > Doen!
11-06-2012 - Projecten: hou vooral de vaart erin
11-06-2012 - Training norm 'Business Continuïteit Management'
31-05-2012 - Customer Delight, het nut van 'trust rules' en FC Twente: Kwaliteitscongres 2012
31-05-2012 - De nieuwe consumenten: wie zijn ze, wat willen ze?

29-05-2012 - Sociale Innovatie: prima, maar blijf baas in eigen brein
29-05-2012 - Teun Hardjono: "MVO in de zorg is van belang"
28-05-2012 - De meerwaarde van het EFQM Excellence Model
28-05-2012 - Afscheidscollege prof.dr. Frans van den Bosch: 'Geloofwaardigheid management staat ter discussie'
22-05-2012 - "Liever veel leren en weinig verbeteren, dan andersom"
21-05-2012 - Business Model You: vind jezelf en je carrière opnieuw uit op één A4
21-05-2012 - "Compliance zonder franje: regels zijn goed, vertrouwen is beter"
15-05-2012 - Aanpak voor slecht functionerende teams
15-05-2012 - Percepties top openbaar bestuur op kwaliteit
15-05-2012 - Duurzame catering: het verhaal van Albron
14-05-2012 - Fons Trompenaars over het nieuwe leiderschap
13-05-2012 - "Circulaire economie: vergeet eigendom, wat telt is prestatie"
03-05-2012 - Hostmanship: gemeentelijke dienstverlening van de toekomst
03-05-2012 - Onderzoek INSEAD: Nederland 6e op ICT-ranglijst
03-05-2012 - NEN introduceert MVO-wegwijzer ISO 26000
03-05-2012 - ‘Duurzaam organiseren vraagt om nieuwe spelregels op systeemniveau'
28-04-2012 - Groeikansen onder handbereik (2)
27-04-2012 - ‘Gezamenlijk verantwoordelijkheid nemen om duurzaamheid te versnellen'
25-04-2012 - Nationale Enquête Duurzaam Organiseren
25-04-2012 - 6 juni Kwaliteitsdag over Sociale Innovatie
19-04-2012 - Customer Delight: 'Alleen zeer tevreden klanten zijn goed genoeg'
18-04-2012 - Nieuw verschenen. SIGMA 2 - Thema Management en Topsport
18-04-2012 - Deming's drie alternatieven voor ‘Management By Objective'
17-04-2012 - De drie principes van Miele: kwaliteit, klanttevredenheid en design
17-04-2012 - 4 trends op de MVO-banenmarkt
16-04-2012 - ISO 14001 wordt herzien
16-04-2012 - Bedrijven hebben meer strategische opties nodig
04-04-2012 - Waarde scheppen met Big Data
03-04-2012 - Nationaal Kwaliteitscongres 24 mei: Philips Lighting Vitrite
03-04-2012 - Hoe verkoopt ú kwaliteit?
03-04-2012 - Oratie: leraren ontplooien zich beter door gespreid leiderschap
03-04-2012 - Groeikansen liggen onder handbereik
30-03-2012 - Internationale kwaliteitscongressen
21-03-2012 - ‘Duurzaamheid moet je co-operatief organiseren'
20-03-2012 - Taiwan sneller dan Europa met elektrische scooters
20-03-2012 - Volkswagen wil 'fundamenteel ecologisch herstructureren'
20-03-2012 - 7 tips om creativiteit te stimuleren
19-03-2012 - Geluk (1): sturen op werkgeluk

19-03-2012 - Geluk (2): op naar een Nota Burgergeluk
19-03-2012 - IGZ: kwaliteit van zorg ziekenhuizen verbeterd
08-03-2012 - De Chinese markt op? Bezint eer ge begint
07-03-2012 - Sigma 1 verschenen
06-03-2012 - Deming's zeven dodelijke ziekten (in organisaties)
06-03-2012 - Bestrijd ecocide: stuur een 'Liefdesbrief naar de Aarde'
05-03-2012 - Flawsome: laat je merk zijn menselijke kant zien
05-03-2012 - Hoe word ik een Local Hero?
05-03-2012 - Promovendus: publieke professional voelt zich vervreemd van beleid
22-02-2012 - Waarom strategiesessies op de hei niet werken
21-02-2012 - Commissie Streppel: Code breed gedragen
20-02-2012 - Amerikaanse zorgverzekeraars moeten informatie standaardiseren
17-02-2012 - Groene economie onontkoombaar
17-02-2012 - Hackers vinden 1100 lekken in webdiensten van Google
08-02-2012 - De Succesfactor: nieuw programma op RTL 7 / RTL Z
07-02-2012 - (Nogmaals) Zes trends in duurzaamheid
07-02-2012 - Managers moeten zich meer bemoeien met professionals
07-02-2012 - Auditnorm voor managementsystemen vertaald in het Nederlands
26-01-2012 - Hoe maak je werknemers energiebewust?
25-01-2012 - Mac verslaat Windows door veilig imago
20-01-2012 - Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen groeit - of toch niet?
20-01-2012 - Overheid geen goede werkgever voor jonge ambtenaren
19-01-2012 - Bewijs van Goede Dienst verbetert dienstverlening gemeenten
19-01-2012 - Prijs en kwaliteit van publieke diensten
19-01-2012 - Nooit meer een slechte stagiair
11-01-2012 - 4 duurzaamheidstrends in 2012
11-01-2012 - 5 adviezen om de crisis te overleven
11-01-2012 - Wat moeten organisaties doen (en laten) om lean te worden?
11-01-2012 - Jaarplan: papieren tijger
11-01-2012 - Japan: niet meer het land van de rijzende zon
09-01-2012 - Oproep Working Papers 'Duurzaam Organiseren Doen'
22-12-2011 - 5 dingen waar je in 2012 mee moet ophouden
22-12-2011 - Michael Porter in de RAI: leve het duurzame kapitalisme
22-12-2011 - Neelie Kroes: 'Open data is een goudmijn'
21-12-2011 - Kritisch denken: leidinggevenden kunnen niet zonder
20-12-2011 - Six Sigma en TQM even populair als zinloos?
20-12-2011 - De Nationale DenkTank: werken in de toekomst
14-12-2011 - Nieuw verschenen Sigma 6: 'Generaties aan het werk'.
14-12-2011 - Nieuwe universiteit wil wereldwijde transformatie
12-12-2011 - IBM best geleide bedrijf 

10-12-2011 - Succes: een kwestie van karakter
09-12-2011 - Primeur: Utrecht varieert straatverlichting op afstand
09-12-2011 - Patiënten krijgen beter zicht op kwaliteit van zorg

29-11-2011 - DSM wint De Kristal voor beste MVO-jaarverslag
29-11-2011 - Uitvindingen voor duurzame energie blijven op de plank
29-11-2011 - Eerste Nederlandstalige standaardwerk testdata management gepubliceerd
29-11-2011 - DNB-president laakt opstelling bankbestuurders
28-11-2011 - Albron verkrijgt certificaat niveau 4 MVO Prestatieladder
24-11-2011 - Steven ten Have, de V-side van Ajax
24-11-2011 - Sinterklaas gedicht schrijven? Pas op voor ontslag!

24-11-2011 - Nieuwe campagne Benetton - Vaticaan woedend

15-11-2011 - Prestatiecultuur bedrijven omhoog met HPO

15-11-2011 - Nieuwe methode biedt inzicht in verspilling in voedselketen
15-11-2011 - Parlementair onderzoek ICT-projecten overheid?
11-11-2011 - Philips zet nieuwe standaard met LED verlichting op de Nachtwacht 

10-11-2011 - Games doen intrede in de gezondheidszorg
09-11-2011 - November: World Quality Month
09-11-2011 - Essent koploper ISO26000
03-11-2011 - Handleiding voor Zelfverklaring ISO 26000 en Publicatieplatform gelanceerd
02-11-2011 - KEMA investeert in intelligente netwerken
02-11-2011 - Respondenten gevraagd voor afstudeeronderzoek naar kwaliteit duurzaamheidsconsultants
01-11-2011 - 'Slimmer Werken Estafette' gehele maand november
01-11-2011 - Gastcommissaris aan tafel
01-11-2011 - Buurtzorg stelt autonomie medewerkers centraal
01-11-2011 - Bedrijfsleven bundelt krachten rond maatschappelijke thema's
26-10-2011 - 'In control' is niet synoniem voor beheersen, maar voor beter besturen
20-10-2011 - ISO World Standards Day in teken van wereldwijd vertrouwen
19-10-2011 - Duurzaamheid nieuwe stijl
17-10-2011 - Nieuw: Kluwer Business Academy
14-10-2011 - Jan Jonker: De 7 wegen naar de Groene Economie
13-10-2011 - Nederland kan economische groei verdubbelen
13-10-2011 - Succesformule: maak organisatie wendbaar
13-10-2011 - KiZ-congres: Zelfsturende teams bevorderen kwaliteit
04-10-2011 - Proefschrift: hoe houdt u de organisatie 'in control'?
04-10-2011 - MVO blijft ondergeschoven kindje bij mkb
04-10-2011 - De projectmanager: kiezen voor beton of elastiek?
04-10-2011 - Beste Werkgever 2011: Buurtzorg Nederland
04-10-2011 - Gulpener Bier: MVO als lokaal cultuurgoed
03-10-2011 - Zoekgeraakte documenten veel voorkomend probleem
03-10-2011 - KiZ-congres 2011: Alles draait om eenvoud
21-09-2011 - Nederlands bedrijfsleven minst visionair
21-09-2011 - Verbeter de wereld, begin bij jezelf... met Kaizen
21-09-2011 - Het DNA van innovatoren, zoals Steve Jobs
21-09-2011 - Business Process Management systemen
21-09-2011 - Meewerken aan de richtlijn 'Het Nieuwe Werken'?
06-09-2011 - Nieuwe code voor accountants
06-09-2011 - Faculteit Economie en Bedrijfskunde (Groningen) staat aan wereldtop
06-09-2011 - 8 tips voor een betere klantenservice
06-09-2011 - SigmaOnline is vernieuwd. Meld u aan bij de LinkedIn Groep!
05-09-2011 - Gratis adviestrajecten voor sportorganisaties
31-08-2011 - Meer duurzaamheid op Amerikaanse MBA-opleidingen
31-08-2011 - Anders innoveren: koppel start-up aan investeerder
23-08-2011 - Voorstel herziening ISO 14001
23-08-2011 - Pgb-bemiddelingsbureaus keuren keurmerk Per Saldo af
23-08-2011 - Amerikaanse bijsluiters onduidelijk
22-08-2011 - Vodafone Nederland komt als eerste met duurzaamheidslabel
22-08-2011 - Gamen tegen files
Aanmelden voor
Abonneren op e-mailnieuwsbrief Sigma
Wekelijks nieuws en tips voor kwaliteitsprofessionals.
Klik hier voor een gratis abonnement.