Dubbele agenda
Bedrijven hebben een dubbele agenda. Ze moeten de blik extern richten naar de omgeving, maar ook intern om te bepalen met welke middelen producten en diensten zullen worden geleverd. De gangbare mening is dat op basis van externe analyses er een strategie kan worden geformuleerd met een sterke visie op de toekomst. Maar niemand kan voorspellen wat er te gebeuren staat, en dus kan zakelijk succes niet primair afhankelijk worden gemaakt van de strategie.
Een kader voor besluitvorming
Daarom, zegt Lock, worden successen vooral geoogst door change leaders die eerst kijken welke kennis, capaciteiten of best practices ze in huis hebben en pas daarna deze koppelen aan bepaalde technologieën en verder ontwikkelen. Lock ziet het strategie-concept als 'een kader waarin je beslissingen neemt' . Strategie gaat niet zo zeer om het voorspellen van de toekomst, maar vooral om inzicht te krijgen in de mogelijkheden en kansen die de eigen assets -kennis, mensen en middelen- te bieden hebben en hoe deze waarde kunnen scheppen voor doelmarkten en -sectoren.
Sterke punten
De geschiedenis van Google toont aan dat markten veroverd worden door bedrijven met specifieke en onderscheidende sterke punten, die hen uniek maken vergeleken met concurrenten en die strategisch worden ingezet om de behoeften van de markt te dienen. Succesvolle bedrijven zijn zelden succesvol vanwege hun vooruitziende blik, maar in de eerste plaats door de wijze waarop ze hun specifieke kennis verder ontwikkelen aan de hand van doelgerichte innovatieprogramma's.
Daarentegen laten bedrijven als kledingbedrijf Benetton, dat zich stortte op financiële dienstverlening, en softwarebedrijf Microsoft, dat zich inliet met de productie van hardware, zien waartoe verkeerde inschattingen van de eigen competenties kunnen leiden.
Bron: processexcellencenetwork.com
Leestip
Noodzakelijke kennis - hoe professionals bijdragen aan de strategie . Jan Jacob Bos.
nieuws
De beste assets zijn de assets die je al hebt
Bedrijven moeten eerst hun competenties vaststellen en daarna een daarbij passende strategie kiezen - niet andersom. Zegt innovatiespecialist Daniel Lock van Daniel Lock Consulting.
Overzicht
Aanmelden voor
Wekelijks nieuws en tips voor kwaliteitsprofessionals.
Klik hier voor een gratis abonnement.
Klik hier voor een gratis abonnement.