In dit onderzoek van ConQuaestor wordt nagegaan in hoeverre Nederlandse organisaties in staat zijn alle partijen in de keten samen te laten werken om te voldoen aan de behoeften van de klant.
Na het beantwoorden van de vragen krijgt u direct uw antwoorden teruggekoppeld. Het biedt u een handvat om de samenwerking in uw keten te optimaliseren. Het onderzoeksrapport wordt naar verwachting gepubliceerd in januari 2014.
Onderzoeksopzet
Het onderzoek hanteert een holistische visie op Business Process Management (BPM): processen worden bekeken in de context van de organisatie. Optimale prestaties zijn alleen mogelijk indien er een 'fit' is met ketenkarakteristieken zoals leiderschap, cultuur en besturing. De holistische visie is uitgewerkt in het ConQuaestor Process Excellence Framework.
Eerst is op basis van de meest recente vakliteratuur onderzocht welke factoren van invloed zijn op succesvolle ketensamenwerking. Vervolgens zijn deze factoren verwerkt in het framework. Per element in het framework worden vragen gesteld over samenwerking in de keten. Het is de bedoeling dat u aangeeft in hoeverre u het eens of oneens bent met de stelling.
Informatie bij Mark Telgenkamp, partner ConQuaestor: 06 10 16 08 02.
Meer over het onderzoek: conquaestor.nl/public/business-process-management-onderzoek-20132014-samenwerken-de-keten
(Bron: ConQuaestor)
Leestips:
NIEUW! Tools voor ketens en netwerken. Praktijkvoorbeelden en instrumenten voor de zorg en ondersteuning. Mirella Minkman, Lidewij Vat, Stannie Driessen
Leren samenwerken tussen organisaties. Samen bouwen aan allianties, netwerken, ketens en partnerships. Edwin Kaats, Wilfrid Opheij
nieuws
Samenwerken in de keten - doe mee met het Business Process Management Onderzoek 2013-2014
Bent u benieuwd hoe Nederlandse organisaties (profit, nonprofit, overheid) denken over ketensamenwerking? Wilt u uw kennis en ervaring over ketensamenwerking met Conquaestor delen? Wilt u op de hoogte blijven van de onderzoeksresultaten? Doe dan mee met het onderzoek.
Overzicht
Aanmelden voor
Wekelijks nieuws en tips voor kwaliteitsprofessionals.
Klik hier voor een gratis abonnement.
Klik hier voor een gratis abonnement.