Het onderzoek werd verricht in 36 landen onder meer dan 3.000 werknemers van grote ondernemingen. Het rapport trekt drie globale conclusies:
- Topmanagers staan onder toenemende druk in zeer lastige omstandigheden groei en winst te realiseren. Slechts 22% van de respondenten meent dat de condities in hun markten volgend jaar zullen verbeteren. Meer dan een derde verwacht zeker dat volgend jaar het management onder nog meer druk staat goede financiële prestaties te leveren.
- Onethisch gedrag gedrag (fraude, omkoping, corruptie) ten gevolge van deze druk is geen hypothetisch risico meer.
Een op de vijf respondenten (in snel groeiende markten zelfs een op de vier) meldt vormen van financiële manipulatie in hun organisatie. De meest genoemde voorbeelden betreffen het opzettelijk overschatten van omzetten en het onderschatten van kosten. 57% zegt dat in hun land omkoping en corruptie wijdverbreid is.
- Compliance-programma's werken, maar niet goed genoeg.
67% van de ondervraagde topmanagers zegt dat hun anti-fraudebeleid goed is gecommuniceerd. Echter, slechts 44% van hun werknemers is het hiermee eens.
Zelfs als er compliance-programma's zijn, dan nog ontbreken vaak essentiële onderdelen. Minder dan de helft van de respondenten vindt dat hun collega's anti-corruptieprogramma's relevant zouden vinden.
Aanbevelingen
Deze drie conclusies leiden de onderzoekers tot de stelling dat het risico groter is geworden dat onethisch gedrag als acceptabel wordt gezien. Op grond van hun bevindingen in bedrijven die in positieve zin opvallen in de aanpak van regelovertredend gedrag, komen ze tot de volgende aanbevelingen:
- Erken de problemen, de risico's en de schadelijke gevolgen;
- Maak in teamverband duidelijk wat de noodzaak is van compliance, er dient altijd binnen de wettelijke regels gehandeld te worden;
- Communiceer de risico's en de kosten zowel voor betrokkenen zelf als voor de hele organisatie;
- Maak meer gebruik van beschikbare preventieve technologieën (forensic data analytics);
- Creëer een cultuur, ook bij leveranciers, waarin het acceptabel is dat mensen aan worden gesproken op hun gedrag.
(Bron: ey.com)
Leestip
Professionele ethiek. Morele besluitvorming in organisaties en professies (dr. R. van Es)
nieuws
Internationaal fraude-onderzoek - meer druk, meer gesjoemel
De druk op managers om te presteren neemt snel almaar toe. Volgens het Ernst & Young onderzoek 2013 EMEIA Fraud Survey leidt dat tot meer regelovertredend onethisch gedrag.
Overzicht
Aanmelden voor
Wekelijks nieuws en tips voor kwaliteitsprofessionals.
Klik hier voor een gratis abonnement.
Klik hier voor een gratis abonnement.