nieuws
Kwaliteitscriteria Keurmerk Seniorvriendelijke Ziekenhuizen bekend
Het keurmerk wil ziekenhuizen stimuleren de organisatie van de zorg en inrichting af te stemmen op de specifieke zorgvragen en behoeften van patiënten van 70 jaar en ouder. 

Uit onderzoek is gebleken dat ouderen willen dat zorgverleners de zorg goed op elkaar afstemmen. Ze willen dat ziekenhuizen zich niet alleen richten op de klacht waarmee de oudere het ziekenhuis bezoekt, maar dat er ook gekeken wordt naar andere aandoeningen en beperkingen waar ouderen tegenaan kunnen lopen. Dat is belangrijk want momenteel heeft 70 procent van de mensen ouder dan 70 jaar twee of meer chronische aandoeningen.

Omdat uit onderzoek ook is gebleken dat de focus meer gericht zal moeten zijn op kwaliteit van leven, betekent dit voor zorgverleners dat ze moeten vragen wat de oudere zelf wil en vervolgens samen met hem bespreken hoe de gezondheidszorg daaraan kan bijdragen. Verder blijkt dat veel belang wordt toegekend aan goede begeleiding in de laatste levensfase. "Ze moeten je niet alleen helpen met beter worden, maar ook met doodgaan", aldus een geïnterviewde oudere.

Binnenkort worden alle 140 ziekenhuizen geïnformeerd over het keurmerk en de kwaliteitscriteria. Ze worden bezocht door getrainde senior scouts die de toegankelijkheid en inrichting gaan beoordelen op seniorvriendeljkheid.

Kijk ook op uniekbo.nl/ziekenhuis/ en vitamor.com.

Overzicht
Aanmelden voor
Wekelijks nieuws en tips voor kwaliteitsprofessionals.
Klik hier voor een gratis abonnement.