Hoewel het een flexibel, effectief en relatief goedkoop communicatiemiddel is, zijn er ook verbeterpunten. Gebleken is namelijk dat mensen vaak snel afgeleid raken als ze zichzelf op video zien. 72 procent van de medewerkers is zich bewust van zijn eigen verschijning op het scherm. 58 procent geeft aan zich zorgen te maken dat ze er op beeld moe uitzien als gevolg van slechte belichting of een minder goede camera. Slechte verlichting laat wallen onder de ogen groter lijken of het laat de aandacht naar de neusgaten uitgaan.
Ook lastig is dat je niet altijd alle andere deelnemers van de videoconferentie kunt zien. Ofwel andere deelnemers zijn juist vol in beeld wat een overweldigend effect kan geven. Ook kan het voorkomen dat de geluidskwaliteit slecht is.
Deze problemen waren voor Steelcase aanleiding om een aantal oplossingen te ontwikkelen. Er zijn nu werkstations speciaal ontworpen met het oog op één-op-één interacties, maar die ook geschikt gemaakt kunnen worden voor meetings met meerdere personen. Hiervoor heeft Steelcase het 'Core Unit' scherm ontworpen, met monitor, microfoon, luidsprekers, processor en camera ingebed in een in hoogte verstelbaar scherm, waardoor deelnemers ook daadwerkelijk oogcontact kunnen maken.
Ook nieuw is de mogelijkheid voor deelnemers met een speciale puck te kunnen schakelen tussen video en data. Er is nu een virtuele puck voor iPod en iPhone, waarmee geluids- en lichtinstellingen zijn te veranderen. Steelcase wil ook oplossingen in de markt gaan zetten die geschikt zijn voor kleine, middelgrote en grote multifunctionele ruimtes.
(Bron: executive-people.nl).
Kijk ook op youtube.com/watch?v=HUbhUex_A_A en kenniswiki.nl/Videoconferencing.
nieuws
Videoconferencing neemt sterk toe, kwaliteit wordt beter
Bij grote bedrijven is er een jaarlijkse stijging van videoconferencing van 70 procent. De omstandigheden waaronder dit ondersteunend communicatiemiddel wordt gebruikt, zijn sterk voor verbetering vatbaar. Werkomgevingspecialist Steelcase komt met oplossingen.
Overzicht
Aanmelden voor
Wekelijks nieuws en tips voor kwaliteitsprofessionals.
Klik hier voor een gratis abonnement.
Klik hier voor een gratis abonnement.